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Tire suas dúvidas

  • Os produtos servem para qualquer pessoa?
    Grande parte dos nossos itens são unissex e ajustáveis. Na página de cada produto, você encontra as medidas e orientações para garantir o tamanho ideal.
  • Em quanto tempo meu pedido chega?
    O prazo de entrega varia de acordo com o seu CEP e é calculado automaticamente no checkout. Mas fique tranquilo: enviamos com rastreio e você pode acompanhar tudo passo a passo!
  • Os produtos têm garantia?
    Sim! Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso receba um item com algum problema, entre em contato com nosso suporte e faremos a troca ou reembolso conforme nossa política.
  • Os produtos são indicados por especialistas?
    Trabalhamos com itens cuidadosamente selecionados, com base em conforto, eficiência e qualidade. Muitos deles são recomendados por fisioterapeutas, ortopedistas e profissionais de saúde.
  • O pagamento é seguro?
    100%! Nosso site possui certificação SSL e utilizamos intermediadores confiáveis como Mercado Pago, Pix e cartões de crédito com total segurança.
  • Como posso acompanhar meu pedido?
    Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento no e-mail ou WhatsApp cadastrado. Também é possível acompanhar diretamente pelo nosso site na página “Rastrear Pedido”.
  • Posso trocar ou devolver meu produto?
    Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca. Basta acessar nossa página “Política de Trocas e Devoluções” e seguir as instruções.
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